Privatlivspolitik

Senest opdateret: 8. oktober 2026

MedoMods driver denne webshop og dette websted, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse (»Tjenesterne«). Webshoppen kører på vores egen infrastruktur; betalinger behandles af Stripe, transaktions- og nyhedsbrevsmails sendes via Resend, og abonnent- og samtykkedata opbevares i en administreret Postgres-database (se »Databehandlere/tjenesteudbydere« nedenfor). Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af modstrid mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik har denne privatlivspolitik forrang for så vidt angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Retsgrundlag. Vi sender kun nyhedsbreve med dit udtrykkelige, forudgående samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR sammenholdt med § 7, stk. 2, i den tyske lov mod illoyal konkurrence, UWG). Samtykket er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

Dobbelt opt-in. Når du har tilmeldt dig (f.eks. via tilmeldingsformularen til nyhedsbrevet), sender vi dig en bekræftelsesmail. Din tilmelding træder først i kraft, og du modtager først nyhedsbreve, når du klikker på linket i denne e-mail. Bekræfter du ikke, sletter vi tilmeldingen efter en rimelig periode.

Logning/dokumentation. For at opfylde vores ansvarlighedspligt (art. 5, stk. 2, og art. 7 i GDPR) gemmer vi: din e-mailadresse, tidspunktet for tilmelding og bekræftelse, samtykketeksten, versionen af denne privatlivspolitik samt den IP-adresse og browser (user agent), der blev brugt ved bekræftelsen.

Afmelding/tilbagetrækning. Alle markedsføringsmails indeholder et tydeligt afmeldingslink (samt en »List-Unsubscribe«-mekanisme til afmelding med ét klik i dit e-mailprogram). Når du har afmeldt dig, føjes din adresse til en spærreliste, og du modtager ikke længere markedsføring. Du kan også til enhver tid kontakte os uformelt (se Juridiske oplysninger).

Eksisterende kunder. Hvor loven tillader det (§ 7, stk. 3, i UWG), kan vi bruge den e-mailadresse, vi har modtaget i forbindelse med et køb, til direkte markedsføring af vores egne lignende varer; du kan til enhver tid gratis gøre indsigelse mod denne brug uden andre omkostninger end transmissionsomkostningerne efter basistakster.

Databehandlere/tjenesteudbydere

Vi benytter omhyggeligt udvalgte tjenesteudbydere som databehandlere (art. 28 i GDPR). Der er indgået databehandleraftaler (DPA) med dem:

Stripe (betalingsbehandling) — Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. Hvor data overføres til USA, støtter vi os på EU's standardkontraktbestemmelser (art. 46 i GDPR). Databehandleraftale: https://stripe.com/legal/dpa

Resend (afsendelse af transaktions- og nyhedsbrevsmails) — Resend, Inc., USA. Overførsel til USA på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser. Databehandleraftale: https://resend.com/legal/dpa

Administreret Postgres-database (opbevaring af nyhedsbrevs- og samtykkedata) — hostet hos vores databaseudbyder; hvor et tredjeland er involveret, på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser.

Google Analytics 4 (måling af rækkevidde og brug) — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Behandler bl.a. viste sider, hændelser (f.eks. læg i kurv, start på checkout), enhed/browser, omtrentlig region og pseudonyme identifikatorer i cookierne _ga og _ga_* (opbevares i op til 14 måneder). Retsgrundlag: vores legitime interesse i at analysere og forbedre webshoppen (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Du kan til enhver tid gøre indsigelse, f.eks. ved at slette/blokere cookierne i din browser eller via Googles browsertilføjelse til fravalg (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Ved overførsler til USA støtter Google sig på EU's standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework.

Ahrefs Web Analytics (cookiefri måling af rækkevidde og brug – sætter ingen cookies og gemmer ingen identifikatorer på din enhed; behandler i aggregeret form bl.a. den forespurgte URL, henvisende side (referrer), browser/user agent, sprog og en omtrentlig region udledt af IP-adressen) — Ahrefs Pte. Ltd. Retsgrundlag: vores legitime interesse i dataminimerende måling af rækkevidde (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Hvor et tredjeland er involveret, på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser.

Vores websted hostes af Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Hvor personoplysninger (f.eks. serverlogdata) i den forbindelse behandles i USA, støtter vi os på EU's standardkontraktbestemmelser (art. 46 i GDPR).

Vi udleverer den aktuelle liste over databehandlere på anmodning (kontakt: se Juridiske oplysninger).

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet heri.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket »personoplysninger«, mener vi oplysninger, der identificerer dig eller en anden person eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det:

Kontaktoplysninger, herunder dit navn, din adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.

Finansielle oplysninger, herunder kreditkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.

Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.

Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du ser, lægger i kurven, føjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.

Kommunikation med os, herunder de oplysninger, du giver i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en henvendelse til kundeservice.

Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.

Brugsoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, bl.a. hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.

Automatisk via Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og ved brug af cookies og lignende teknologier.

Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi benytter dem til at stille bestemte teknologier til rådighed, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.

Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

Levering, tilpasning og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig meddelelser om din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og i øvrigt administrere din konto, sørge for forsendelse, lette returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, f.eks. ved at anbefale produkter med relation til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.

Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og kampagneformål, f.eks. til at sende markedsførings-, reklame- og kampagnemeddelelser pr. e-mail, sms eller post og til at vise dig onlinereklamer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder på grundlag af varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, og anden aktivitet på Tjenesterne.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, til at sikre en tryg betalings- og shoppingoplevelse, til at opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, til at beskytte den offentlige sikkerhed og til at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.

Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice, svare dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforbindelse med dig.

Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige retlige processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civilretlig bevisoptagelse, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retlige procedurer samt til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores betingelser eller politikker.

På ordrebekræftelsessiden kan du frivilligt angive, hvordan du har hørt om MedoMods. Du vælger ét af ni foruddefinerede svar; der er intet fritekstfelt. Vi gemmer dit svar og tidspunktet sammen med en identifikator for din ordre. Det giver os mulighed for at vurdere, hvilke kilder der fører til ordrer. Efterfølgende svar erstatter ikke det første svar. Spørgsmålet sætter ingen cookies, gemmer intet i din browser og sender ikke svaret til Google Analytics eller andre eksterne analysetjenester. Din ordre forbliver uændret, hvis du ikke svarer, eller hvis svaret ikke kan gemmes.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

Til leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordreekspedition og forsendelse). En oversigt over vores databehandlere findes i afsnittet »Databehandlere/tjenesteudbydere«.

Når du anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter, eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer.

Til vores tilknyttede virksomheder eller i øvrigt inden for vores koncern.

I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende retlige forpligtelser (herunder for at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, som ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for beskyttelsen af privatlivet eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden at vores eller tredjemands brug heraf er begrænset. At vi medtager sådanne links, indebærer ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre det er oplyst på Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn, der er under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om, at oplysningerne slettes. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi »deler« eller »sælger« (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og at vi ikke kan garantere »perfekt sikkerhed«. Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er nævnt nedenfor, i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning, i det omfang loven tillader det.

Ret til indsigt. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.

Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi har om dig.

Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger urigtige personoplysninger, vi har om dig.

Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.

Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig markedsføringsmails, og du kan til enhver tid fravælge dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Fravælger du dem, kan vi stadig sende dig e-mails, der ikke er markedsføring, f.eks. om din konto eller dine ordrer.

Hvis du bor i Storbritannien eller i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og med forbehold af undtagelser og begrænsninger i lokal lovgivning, kan du ud over de rettigheder, der er nævnt ovenfor, udøve følgende rettigheder:

Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling. Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.

Tilbagetrækning af samtykke. Hvor vi behandler dine personoplysninger på grundlag af samtykke, har du ret til at trække samtykket tilbage. Tilbagetrækningen berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket før tilbagetrækningen.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor det er angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Vi forskelsbehandler dig ikke, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en befuldmægtiget, der fremsætter anmodninger om udøvelse af dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en befuldmægtiget, kræver vi dokumentation for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente datatilsynsmyndighed i den EU-medlemsstat, hvor du har bopæl eller arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted.

For AM GbR er den ledende tilsynsmyndighed delstatskommissæren for databeskyttelse og informationsfrihed i Baden-Württemberg (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Tyskland, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de. Bor du i Danmark, kan du også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk. Afhængigt af din bopæl kan den kompetente myndighed også være tilsynsmyndigheden i din egen medlemsstat – f.eks. CNIL i Frankrig, AEPD i Spanien eller Garante per la protezione dei dati personali i Italien. En liste over de ansvarlige datatilsynsmyndigheder i EØS finder du her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, støtter vi os på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre overførslen sker til et land, der anses for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på dette websted, opdaterer datoen »Senest opdateret« og giver meddelelse, som gældende lovgivning kræver.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores databeskyttelsespraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du skrive til os på info@medomods.com. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er den dataansvarlige for dine personoplysninger:

AM GbR (driver virksomhed under navnet »MedoMods«)

Repræsenteret ved: Mikail Aslan

Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Tyskland

Momsregistreringsnummer (USt-IdNr.): DE458659498

E-mail: info@medomods.com