Politica di rimborso, informazioni sul recesso e modulo tipo di recesso
Stand: 17 giugno 2026
Le presenti informazioni si applicano alle vendite a distanza a consumatori nell'Unione europea. Il contratto è regolato dal diritto tedesco e la lingua del contratto è il tedesco; restano tuttavia impregiudicate le disposizioni imperative a tutela del consumatore previste dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore, nella misura in cui siano per quest'ultimo più favorevoli.
1) Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Periodo di recesso
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce
il possesso fisico dei beni;
nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente: il giorno in cui Lei acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene;
nel caso di un bene composto da lotti o pezzi multipli: il giorno in cui Lei acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo;
nel caso di un contratto per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo: il giorno in cui Lei acquisisce il possesso fisico del primo bene.
Modalità di esercizio del diritto
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci
MedoMods – AM GbR, Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Germania; e-mail: info@medomods.com
della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail).
A tal fine Lei può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma ciò non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Le presenti informazioni sul recesso sono rese ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206), in particolare degli articoli 52 e seguenti, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE.
2) Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso Lei non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo sospendere il rimborso fino al momento in cui abbiamo ricevuto i beni oppure fino al momento in cui Lei ha fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Lei è tenuto a rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Indirizzo per la restituzione:
MedoMods – AM GbR, Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Germania.
Costi di restituzione:
Lei sosterrà i costi diretti della restituzione dei beni. I beni di questa natura possono di norma essere restituiti tramite posta.
Diminuzione del valore:
Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. La preghiamo di evitare danni e contaminazioni e di restituire gli articoli nel loro imballaggio originale, ove ragionevolmente possibile. Ciò non costituisce un presupposto per l'esercizio del Suo diritto.
3) Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi:
alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, quali i montaggi di orologi su misura (custom watch builds) o i quadranti personalizzati (ad esempio con loghi/incisioni);
alla fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.
(Ulteriori esclusioni di legge possono applicarsi in singoli casi ai sensi dell'articolo 16 della Direttiva 2011/83/UE, dell'articolo 59 del Codice del Consumo e del § 312g(2) BGB.)
4) Foro competente e risoluzione delle controversie
Per le controversie con i consumatori si applica, in via inderogabile, il foro del consumatore: è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore (art. 66-bis del Codice del Consumo). Una clausola di competenza giurisdizionale meramente tedesca non è opponibile al consumatore residente in Italia.
La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) è stata dismessa dalla Commissione europea e non è più disponibile; non viene pertanto fornito alcun link.
5) Indicazioni sul venditore
Venditore: MedoMods – AM GbR (società semplice di diritto tedesco / Gesellschaft bürgerlichen Rechts), denominazione commerciale "MedoMods"
Responsabile: Mikail Aslan
Sede: Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Germania
E-mail: info@medomods.com
NIF/IVA (numero di identificazione fiscale tedesco / USt-IdNr.): DE458659498
6) Modulo tipo di recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Modulo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Destinatario: MedoMods – AM GbR, Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Germania, e-mail: info@medomods.com:
– Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ()/di prestazione dei seguenti servizi (*)
– Ordinato il ()/ricevuto il ()
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.