Fraktvillkor
Senast uppdaterad: 8 oktober 2026
Denna svenska version tillhandahålls som en översättning för konsumenter. Avtalsspråket är tyska och tysk rätt är tillämplig.
De tvingande konsumentskyddsreglerna i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort påverkas inte i den mån de är mer förmånliga för konsumenten än bestämmelserna nedan.
Dessa fraktvillkor ingår i våra allmänna villkor och gäller för alla beställningar hos MedoMods (AM GbR, företrädare: Mikail Aslan, Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Tyskland; momsregistreringsnummer: DE458659498; e-post: info@medomods.com). Tysk rätt är tillämplig och avtalsspråket är tyska. Bolaget är inte registrerat i handelsregistret (Gesellschaft bürgerlichen Rechts).
1) Handläggningstid för beställningen
Alla klockor byggs på beställning.
Leveranstiden omfattar handläggning, handmontering, kvalitetskontroll och transport fram till leverans.
När beställningen har skickats mejlar vi dig en bekräftelse med ditt spårningsnummer.
2) Fraktsätt och leveranstider
Vi skickar med pålitliga fraktbolag som DHL eller UPS – i destinationslandet i förekommande fall via deras lokala leveranspartner – eller med en likvärdig tjänst beroende på destination.
Standardfrakt: kostnadsfri, oavsett ordervärde. Leverans över hela världen inom 10–12 kalenderdagar från beställningen.
Priority Build: 9,99 €. Priority Build: Din beställning prioriteras i produktionen.
Under högsäsong eller när ett paket hanteras av tullen kan förseningar uppstå. De angivna leveranstiderna är ungefärliga och inte bindande. Gentemot konsumenter levererar vi senast inom 30 dagar från avtalets ingående, om inget annat har avtalats (§ 475 första stycket BGB).
3) Fraktkostnader
Standardfrakt är kostnadsfri, oavsett ordervärde.
Priority Build kostar 9,99 €.
4) Tullar och importskatter
Vid leveranser inom EU tillkommer inga importtullar och ingen importmoms; det visade priset är slutpriset.
Vid leveranser till länder utanför EU (t.ex. Norge, Schweiz, Storbritannien, USA) kan importtullar, importmoms och avgifter för tullklarering tas ut i destinationslandet. Dessa betalas av köparen och ingår inte i köpeskillingen. Vid leveranser till Norge tas norsk importmoms (25 %) och transportörens avgift för tullklarering ut vid leveransen och betalas av köparen; våra priser inkluderar inte norsk moms.
Vi ansvarar inte för leveransförseningar som orsakas av tullkontroller, men vi använder alltid korrekta handlingar och optimerade fraktvägar.
Det pris som visas i kassan är totalpriset för varorna. Vi upplyser dig som konsument uttryckligen innan du lägger din beställning om att det vid leverans till ett land utanför Europeiska unionen, utöver köpeskillingen och de angivna fraktkostnaderna, kan tillkomma ytterligare kostnader i form av importtullar, importmoms och avgifter för tullklarering. Dessa tas ut av de behöriga myndigheterna i destinationslandet, betalas av dig och tas inte ut av oss; deras storlek bestäms av de nationella regler som gäller där. Vi kan inte på förhand ange det exakta beloppet, eftersom det beror på varans värde, varans art och importlandets bestämmelser. Denna förhandsinformation lämnas i enlighet med artikel 246a EGBGB och konsumenträttighetsdirektivet (direktiv 2011/83/EU); om det land där du har din vanliga vistelseort ställer mer specifika eller mer förmånliga tvingande informationskrav påverkas dessa inte.
5) Spårning
Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.
Du kan följa ditt paket på vår sida för orderspårning eller direkt på fraktbolagets webbplats.
6) Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket kommer fram skadat eller verkar ha försvunnit under transporten ber vi dig kontakta oss helst inom 7 dagar från leveransdatumet (eller från det datum då paketet markerades som levererat/förväntat). Ange:
Ordernummer
Foton på ytterkartongen, innerförpackningen och artikeln (vid skada)
En kort beskrivning av problemet
Vi hjälper dig med anmälan till fraktbolaget och ordnar, när det är lämpligt, en ersättningsvara eller en annan lämplig lösning.
Vid konsumentköp övergår risken för att varan av en slump förstörs eller försämras först när varan överlämnas till dig som konsument eller till en person som du har utsett och som inte är transportören; fram till dess bär vi transportrisken (§ 475 andra stycket BGB och artikel 20 i konsumenträttighetsdirektivet, direktiv 2011/83/EU). Begäran ovan om att du ska höra av dig inom 7 dagar är endast en begäran om medverkan som gör det lättare för oss att hantera skadeärendet. Den är ingen frist för och förkortar inte dina tvingande lagstadgade konsumenträttigheter – inklusive de tvingande konsumentskyddsreglerna i det land där du har din vanliga vistelseort när de är mer förmånliga – och den är inte en förutsättning för att du ska kunna göra dem gällande.
Kontakt: info@medomods.com
7) Felaktig eller ofullständig adress
Se till att din leveransadress är fullständig och korrekt i kassan.
Vi ansvarar inte för leveranser till fel adress på grund av felaktiga uppgifter från köparen.
Om ett paket returneras som obeställbart kan avgifter för ny frakt tillkomma.
8) Delleveranser
För att påskynda leveransen kan artiklar i samma beställning skickas separat enligt vårt gottfinnande. Du debiteras ingen extra fraktkostnad för delleveranser.
9) Begränsningar i tjänsten
Vissa fraktbolag kan inte leverera till vissa platser (t.ex. postboxadresser eller vissa avlägsna områden). Om leverans till din adress är begränsad kontaktar vi dig för att komma överens om ett alternativ.
10) Mall för ångerblankett
(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet. Ångerrätten och förutsättningarna för den framgår av vår information om ångerrätt.)
– Till MedoMods – AM GbR, Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Tyskland, e-post: info@medomods.com:
– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)
– Beställdes den (*)/mottogs den (*)
– Konsumentens/konsumenternas namn:
– Konsumentens/konsumenternas adress:
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)
– Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.